Accesorios lucy tienda online de joyas en acero Bogotá da a sus clientes una garantía del 100% siempre y cuando sea por defectos de fabricación ya sea por joyas con defectos de formas o de color y/o píedras faltantes.
Esta garantía se hace efectiva cuando el cliente notifique por medio de correo electrónico o whatsapp dentro de las 24 horas posteriores al recibimiento de la mercancía, debe adjuntar una fotografia donde se pueda ver el defecto de la joya y una breve explicacion, pasado el tiempo 24 horas se considera un accesorio que fue recibido a satisfacción del cliente.
Todas nuestras joyas estan elaboradas en Acero 316L , por ello garantizamos que bajo el uso y cuidado adecuado no debe oxidarse.
En ningún caso se hace devolución de dinero el cliente debe hacer llegar el accesorio con defecto a la tienda de Accesorios Lucy ubicada en Bogota.
En Accesorios Lucy tienda online de joyas en acero Bogotá puedes hacer tus pedidos con una compra mínima de $40.000.
Nos contactamos con el cliente para notificar lo sucedido y que sea reemplazado por otra joya de acero, esto podría pasar
cuando estén dos personas al mismo tiempo solicitando un mismo producto. Recuerda que los productos están sujetos a disponibilidad.
¿Después de hacer mi pedido, cuánto tiempo de espera me dan para hacer el pago?
Accesorios lucy tienda online de joyas en acero Bogotá tiene como política dejar 3 días hábiles para poder realizar el pago de tu compra.